Lösungs-Apps als gemanagter Service
Sie wählen die App für Ihren Prozess – wir liefern, betreiben und optimieren. Festpreis für die Einführung, planbare Monatspauschale für den laufenden Betrieb.
So funktioniert es
Zwei klare Bausteine – kombinierbar pro App.
1. Lösungs-App (Festpreis)
Eine fertige Anwendung für Ihren Geschäftsprozess. Mandantenfähig, gebrandet, DSGVO-konform. Setup-Festpreis enthält Einrichtung, Branding, Standard-Schnittstellen, Schulung und begleiteten Go-Live.
2. Care-Paket (Monatspauschale)
Hosting, Monitoring, Updates, Support und KI-Optimierung – als planbarer Servicevertrag mit definiertem SLA. Drei Stufen, pro App frei wählbar.
Bewerbermanagement
KI-Lebenslaufanalyse, Match-Scoring, Pipeline, DSGVO-Modul.
HR-Personalakte
Digitale Akten, Gehaltsplanung, Mitarbeitergespräche – gemanagt.
Rechnungsprüfung
OCR + Validierung + automatisierter Genehmigungs-Workflow.
ScanProcess-AI
Dokumenten-OCR mit kundenspezifischen Prompts und Ablagestruktur.
AI-Desk
KI-Service-Plattform mit Wissensdatenbank und Auto-Routing.
AI-CRM
KI-CRM mit Pipeline, Lead-Scoring und E-Mail-Integration.
Custom Solution
Individuelle App auf Basis des timeghost AI-Frameworks.
Sie sind unsicher?
Im kostenlosen Erstgespräch finden wir die passende App.
Lösungs-Apps im Detail
Jede App ist ein eigenständiges Produkt mit dedizierter Leistungsbeschreibung. Setup-Preise zzgl. MwSt.
Bewerbermanagement (KI-gestützt)
Setup ab 12.900 € – fertige, gebrandete App unter Ihrer eigenen Subdomain (z. B. karriere.ihrefirma.ch).
Funktionsumfang
- Karriereseiten-Modul mit Stellenanzeigen, Bewerbungsformular und DSGVO-Einwilligung
- KI-Lebenslaufanalyse: automatisches Extrahieren von Skills, Berufserfahrung, Ausbildung
- KI-Match-Score je Stelle (Kandidaten-zu-Stelle-Passung mit Begründung)
- Automatische Vorqualifizierung mit konfigurierbaren Hard-/Soft-Kriterien
- Pipeline-Board (Eingang, Sichtung, Interview, Angebot, Einstellung, Absage)
- E-Mail-Integration mit Vorlagen, automatische Eingangsbestätigung, Statusupdates
- Interview-Terminierung mit Kalenderintegration (Microsoft 365 / Google)
- Bewerber-Self-Service-Bereich (Statusabfrage, Dokumenten-Upload)
- DSGVO-Modul: Aufbewahrungsfristen, automatisierte Löschung, Audit-Log, Talentpool-Opt-in
- Rollen, Mehrfach-Standorte, Mehrsprachigkeit (DE/EN)
- Standard-Schnittstellen: HR-System / Personalakte, Kalender, E-Mail, optional SSO (OIDC)
Im Setup enthalten
- Bereitstellung der Instanz, Branding, Konfiguration der Pipelines
- 5 Standard-Stellenvorlagen, 10 E-Mail-Templates
- Initiale Prompt-/Regel-Konfiguration für Match-Score und Vorqualifizierung
- 1 Anbindung aus dem Standard-Set (z. B. Microsoft 365 oder HR-Personalakte)
- DSGVO-Setup: AVV, Löschkonzept, Berechtigungsmatrix
- Schulung Key-User (½ Tag) und Admin-Schulung (½ Tag)
- Begleiteter Go-Live, 14 Tage Hypercare
"Sie erhalten eine fertige, gebrandete Bewerbermanagement-App unter Ihrer eigenen Domain – inklusive KI-Lebenslaufanalyse, Match-Scoring und DSGVO-Modul. Wir hosten, betreuen und optimieren das System für Sie."
HR-Personalakte (gemanagt)
Setup ab 14.900 € – die digitale HR-Plattform als gemanagter Service.
Funktionsumfang
- Digitale Personalakte, Gehaltsplanung, Mitarbeitergespräche
- Kompetenzmanagement, Unternehmenshandbuch, Benefits & Total Rewards
- DSGVO-konforme Berechtigungen, Audit-Log, EU-Hosting
Im Setup enthalten
- Migration aus Excel, CSV oder PDF
- Rollen-/Rechtekonzept, SSO-Anbindung
- 1 Standard-Anbindung (z. B. Microsoft 365 oder Lohnabrechnung)
- Admin- und Key-User-Schulung, begleiteter Go-Live, 14 Tage Hypercare
Rechnungsprüfung & Genehmigung
Setup ab 11.900 € – KI-OCR plus automatisierter Workflow.
Funktionsumfang
- Automatisches Auslesen, Klassifizieren und Kontieren
- Validierung gegen Bestelldaten, Stamm- und Lieferantendaten
- Konfigurierbarer Genehmigungs-Workflow inkl. Eskalation
- Übergabe an DATEV oder Standard-ERP
Im Setup enthalten
- Anbindung E-Mail-/Postkorb-Eingang, Ablage, ERP/DATEV
- Schulung Buchhaltung und Freigeber, begleiteter Go-Live
ScanProcess-AI (Dokumenten-OCR)
Setup ab 7.900 € – gemanagte Bereitstellung mit kundenspezifischen Prompts.
Funktionsumfang
- Erkennt PDF, JPG, PNG, TIFF, BMP, WebP und GIF
- Kundenspezifische Benennungs- und Ablageregeln per Prompt
- Anbindung an SharePoint, Drive oder eigene Ablage
Im Setup enthalten
- Konfiguration der Prompts und Ordnerlogik
- 1 Standard-Anbindung, Schulung, begleiteter Go-Live
AI-Desk (KI-Service-Plattform)
Setup ab 11.900 € – Tickets mit KI vorqualifizieren und beantworten.
Funktionsumfang
- E-Mail-Integration, automatische Ticket-Erstellung und -Zuweisung
- RAG-Wissensdatenbank für kontextbasierte Antworten
- Konfigurierbare Stages, Auto-Transit-Regeln, Reports
Im Setup enthalten
- E-Mail-Anbindung (Microsoft 365 o. ä.), Wissens-Import
- Stages und Antwort-Richtlinien, Schulung, begleiteter Go-Live
AI-CRM (KI-CRM-Plattform)
Setup ab 12.900 € – Vertriebs-Pipeline mit KI-Unterstützung.
Funktionsumfang
- Pipeline-Board mit individuellen Stages
- E-Mail-Integration: ein- und ausgehende Mails werden automatisch zugeordnet
- KI-Lead-Scoring mit Begründung und Empfehlung für nächsten Schritt
- Kontaktmanagement, Firmen, Aktivitäten, Notizen
Im Setup enthalten
- Pipeline-Setup, E-Mail-Anbindung, Importe aus Excel/CSV
- Lead-Scoring-Konfiguration, Schulung, begleiteter Go-Live
Custom Solution (App nach Maß)
Setup ab 24.000 € – individuelle App auf Basis des timeghost AI-Frameworks, wenn keine Standard-App passt.
Vorgehen
- Scoping-Workshop zur Klärung von Zielprozess, Datenquellen und Zielsystemen
- Lösungsarchitektur und Festpreis-Angebot mit dedizierter Leistungsbeschreibung
- Umsetzung in kurzen Sprints, transparenter Fortschritt, begleiteter Go-Live
Care-Pakete für den laufenden Betrieb
Care macht aus einer App ein Produkt, das verlässlich läuft. Pro App wählbar. 12 Monate Mindestlaufzeit, 3 Monate Kündigungsfrist. Mehr-Apps-Rabatt: ab 2 Apps -10 %, ab 3 Apps -15 %.
Care S
Solide Basis für eine produktive App.
- Hosting auf timeghost-Cloud (EU, ISO-orientiert)
- 24/7 Verfügbarkeits-Monitoring
- Automatische Patches und Updates
- Tägliche Backups, 30 Tage Aufbewahrung
- 4 Std. Support-/Anpassungs-Kontingent pro Monat
- Reaktionszeit < 1 Geschäftstag, Servicezeit Mo–Fr 9–17 Uhr
- 1 Optimierungszyklus pro Monat (Prompts/Regeln)
- Monatlicher Quality-Report
Care M
Empfohlen für produktive Apps mit kontinuierlicher Optimierung.
- Alles aus Care S
- 12 Std. Support-/Engineering-Kontingent pro Monat
- Reaktionszeit < 4 Std. innerhalb Servicezeit
- Dedizierter Ansprechpartner
- 2-wöchentlicher Optimierungszyklus
- Quartals-Workshop (½ Tag) mit KPI-Review
- Datenschutz-Update-Service (DPIA-Light, VVZ-Pflege)
Care L
Für unternehmenskritische Prozesse mit hohem SLA-Anspruch.
- Alles aus Care M
- Eigene LLM-Instanz (geteilt) oder dedizierte Tenant-Trennung
- 30 Std. Support-/Engineering-Kontingent pro Monat
- Reaktionszeit < 2 Std. innerhalb Servicezeit, On-Call-Slot Mo–Fr
- Wöchentlicher Optimierungszyklus, A/B-Tests
- Erweiterter Security-Service (Zugriffsreviews, Audit-Logs-Export, Pen-Test-Support)
- Quartals-Strategie-Review mit Geschäftsleitung
| Feature | Care S | Care M | Care L |
|---|---|---|---|
| Hosting & Betrieb | |||
| Hosting (EU, ISO-orientiert) | |||
| 24/7 Verfügbarkeits-Monitoring | |||
| Automatische Patches & Updates | |||
| Tägliche Backups | 30 Tage | 30 Tage | 90 Tage |
| Eigene/dedizierte LLM-Instanz | — | — | |
| Support & SLA | |||
| Support-/Engineering-Kontingent / Monat | 4 Std. | 12 Std. | 30 Std. |
| Reaktionszeit (innerhalb Servicezeit) | < 1 Werktag | < 4 Std. | < 2 Std. |
| Servicezeit | Mo–Fr 9–17 | Mo–Fr 9–17 | Mo–Fr 8–18 + On-Call |
| Dedizierter Ansprechpartner | — | ||
| KI-Optimierung & Reporting | |||
| Optimierungszyklen | Monatlich | 2-wöchentlich | Wöchentlich + A/B-Tests |
| Monatlicher Quality-Report | |||
| Quartals-Workshop / Review | — | ½ Tag | Strategie-Review |
| Datenschutz-Service | Standard | DPIA-Light + VVZ-Pflege | Erweitert + Pen-Test-Support |
Beispielrechnung: Bewerbermanagement als gemanagte App
Einmalig 12.900 € Setup, dann 1.890 € pro Monat (Care M). Sie nutzen die App – wir kümmern uns um den Rest.
Im Care M enthalten
- Hosting auf eigener Instanz, EU-Region, tägliche Backups
- 24/7 Verfügbarkeits-Monitoring inkl. Alarmierung
- Sicherheits-Patches, App-Updates, Modell-Updates
- 12 Std. Support-/Engineering-Kontingent (z. B. neue Stellen-Templates, Auto-Antworten, Anpassung Match-Kriterien)
- 2-wöchentliche Optimierung der KI (Prompts, Regeln, Match-Score)
- DSGVO-Service: Aufbewahrungsfristen, Löschkonzept, Verarbeitungsverzeichnis
- Monatlicher Quality-Report (Time-to-Hire, Conversion-Rate, Bewerber-Quellen, KI-Trefferquote)
- Quartals-Workshop ½ Tag mit KPI-Review und Roadmap "Was kommt als Nächstes?"
"Wir betreiben Ihr komplettes Bewerbermanagement als gemanagten Service. Updates, Sicherheit, KI-Optimierung, DSGVO-Pflege und Reporting sind enthalten."
So läuft die Einführung
1. Scoping-Gespräch
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir Zielprozess, Datenquellen und passende App-Auswahl. Sie erhalten eine klare Empfehlung.
2. App-Setup zum Festpreis
Wir richten die App ein, brandeen sie auf Ihre Domain, konfigurieren Pipelines, Schnittstellen und Berechtigungen. Inklusive Schulung Ihrer Key-User.
3. Begleiteter Go-Live
Aktivierung in Produktion mit 14 Tagen Hypercare: schnelle Reaktion auf Rückfragen, Feinjustierung von Regeln und Prompts.
4. Care-Betrieb
Ab Go-Live übernimmt das gewählte Care-Paket: Hosting, Monitoring, Updates, Support, KI-Optimierung und Reporting – als planbarer Monatsservice.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn ich mehr Support-Stunden brauche, als im Care-Paket enthalten sind?
Mehraufwand wird transparent zu festen Stunden- bzw. Tagessätzen abgerechnet. Sie sehen den Stand jederzeit im monatlichen Report. Wenn sich der Bedarf verstetigt, wechseln Sie einfach in die nächsthöhere Care-Stufe.
Kann ich das Care-Paket später wechseln?
Ja. Ein Wechsel zwischen Care S, M und L ist zum Folgemonat möglich. Das Setup bleibt unverändert – Sie ändern nur den Servicelevel.
Können wir mit einer App starten und später weitere Apps hinzunehmen?
Genau dafür ist das Modell gemacht. Jede zusätzliche App erhält ein eigenes Setup und ihr eigenes Care-Paket. Ab 2 Apps gibt es 10 % Rabatt auf die Care-Pauschalen, ab 3 Apps 15 %.
Was ist nicht im Care enthalten?
Nicht enthalten sind neue Systemintegrationen außerhalb des Standard-Connector-Sets, aufwendige Datenmigrationen aus Altsystemen, individuelle Modell-Trainings sowie Vor-Ort-Tage und Schulungen über das vereinbarte Kontingent hinaus. Diese Leistungen werden separat als Festpreis oder nach Aufwand angeboten.
Wie lange dauert die Einführung einer App?
Standard-Apps gehen in der Regel innerhalb von 4 bis 8 Wochen produktiv. Custom Solutions hängen vom Scoping ab und werden nach Festpreis-Angebot eingeplant.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Standardmäßig in der EU (Schweiz/Deutschland) auf der timeghost-Cloud nach ISO-orientierten Prozessen. Auf Wunsch betreiben wir die App auch in Ihrer eigenen Cloud (Microsoft Azure, AWS) oder On-Prem – das wird im Scoping geklärt.
Was passiert bei Kündigung mit meinen Daten?
Sie erhalten einen vollständigen Datenexport in einem offenen Format. Anschließend werden die Daten gemäß DSGVO und vertraglicher Vereinbarung gelöscht. Ein Löschnachweis wird auf Wunsch ausgestellt.
Welche Verträge brauche ich?
Für jede App: Setup-Auftrag mit dedizierter Leistungsbeschreibung (Festpreis), Care-Vertrag mit Service Level Agreement, Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und Verarbeitungsverzeichnis. Alle Vorlagen liefern wir als Bestandteil des Angebots.
Welche App passt zu Ihrem Prozess?
In 45–60 Minuten klären wir Zielprozess, passende App und nächste Schritte.
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